-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本篇文章是由【有錢人的電子報】特約專欄作家Tina所撰寫, 職場專欄作家Tina自我介紹: 樂觀熱情的Tina,一個勇敢的人。經由分享、交流,持續用熱情感染周遭的朋友, 認真工作Together、認真生活Together!
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來信請寄到 tina@1richman.com -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 別因一時的挫敗而喪志,沒有人能一直一帆風順,別再像隻鬥敗的公雞, 如果這是一個轉折點-讓你學習柔軟心,那麼就勇敢接受這個培養你的柔軟心的好機會。
成為【有錢人的電子報】專欄作家最大的收獲,是能和讀者互動。 前陣子因為工作狀況無法突破,使得心情大受影響, 這些心情感受都抒發在近期的電子報裡。 因為每天都有新的狀況會發生,使得我的工作狀況改善緩慢, 而心情及生活也隨著這些無法即時解決的狀況週而復始「不順的」循環著, 讓我覺得沮喪、壓力好大,我很想退縮,因為我快失去對工作的熱情了!
那天,mail裡出現一封陌生者的來信,是位讀者朋友的來信,暫且稱她是S小姐。 S在信中描述著:自己是位害羞的人,雖然頗具創意,但因為害羞的個性, 所以一直扮演著配合他人、成就他人的角色,也因此自己總是躲在角落裡, 她說我的分享很不錯,有心情抒發、有行動執行,每每激起讓她想要改變念頭, 重新安排自己的生活及思考想要過的人生。 但在近期的文章中,她感覺到我遇到了挫折,這引起她的好奇, 所以鼓起勇氣寫信給我,想知道我遇到了什麼狀況。 我告訴她最近所遇到的工作狀況是與上司溝通不良, 以致事情要重複做許多次,結果還不見得符合要求。 S問我是否一直都是一帆風順的? 她說「人不可能一直都是一帆風順,或許這是個機會,要我學習柔軟心。 學著站在別人的立場想,能夠保全自己,也才能保全別人。」 我問她什麼是柔軟心呢? 她引用聖嚴法師所說的話『所謂的「柔軟心」,是指把自我減低、減少、減輕, 不在人際間架設心防,也不為自己設想,心胸全然敞開,就是要利他。 所以,凡是自我主見很深、自我中心很強的人,是不可能有柔軟心的。』 可是,我做我覺得對的事,難道不對嗎? 更何況一件事要做那麼多次,太不具效率了。 S要我放下心防,再想一下『在工作上要具備的柔軟心就是要利他, 「他」在目前的狀況看來,就是我的上司。』 道理難懂,如果願意去理解就會內化入心。
無論求學、就業我一直順遂,所以自我意識很強,常會自己做決定, 以前共事的主管能完全授權(大環境也允許); 現在的主管事必躬親、注意細節,並非不願授權下屬, 而是他希望透過我去達到他想要的結果,所以會不斷要求以求達成目標。 而我,雖接受指令去做,但很少想過我在做什麼(我其實是主管的手啊), 在心底深處拒絕溝通(此刻的彼此應都接收到負向的訊息吧!)。 要重整已慣的習性很難,但並非做不到,我決定從兩方面著手, 先整理與主管的往來信件並做紀錄,仔細的再看一次(想一下)曾經處理過的事, 我完成的是主管希望達到的結果嗎? 需改善的地方在哪? 他為何要如此要求? 後續事情發展狀況又是如何? 另一方面,對於現在正在做的事,如有不了解的地方, 一定要問清楚不要自己猜測(即使被認為呆笨,還是要問清楚), 這個往來詢問其實就是與「他」溝通。 我的工作目標及原則並未改變,但當我放下這顆自我的心時,才能真正變得柔軟, 不然對於別人多說的兩句話,即刻就武裝起來了,變得有稜有角, 不但無法心平氣和的溝通,還很容易受傷。
職場生涯眉角多,相對的如果你願意學習,成長也快, 在此,與大家分享我最近的工作心得,雖然是一件小事, 也或許你早已非常清楚這些工作技巧, 但學習之路有大家為伴真是人生一大樂事, 感謝S小姐給我的啟發,也祝福及等待您的突破喔~ |
有錢人的電子報(Richman's E-News) > 2012年09月號 >